Nuestro servicio al cliente

En The Vap Club creemos que el servicio al cliente es una de las claves fundamentales de cualquier empresa. Por eso, queremos crear esa relación empresa-cliente y fomentarla dando la opción de consultar y dialogar a través de diversos canales, habituales hoy en día, como el e-mail o el whastapp.

Queremos eliminar cualquier duda o consulta que el cliente pueda tener sobre cualquier producto o sobre nuestra empresa y lo haremos proporcionando una respuesta rápida, precisa y amigable.

Los integrantes de The Vap Club somos vapers y entendemos las necesidades de los vapers, con lo que consideramos que podemos dar una atención personalizada y eficaz aunque sea a través de la red. 

Nos gusta ayudar a los demás y hacerlo desde una perspectiva éticamente correcta y resolutiva.

Queremos proporcionar la mejor atención y calidad a nuestros clientes y para ello consideramos que las opiniones y sugerencias del cliente son muy importantes para seguir avanzando. Por eso, animamos a que nuestros clientes confíen en nosotros y nos hagan llegar sus sugerencias y opiniones. 

Nuestro compromiso es la buena relación calidad-precio, la eficacia, el respeto y el diálogo. 

¿Te unes a nuestra familia?